Pemotongan Tumpeng Perayaan Ulang Tahun
Perumda Tirta Bhagasasi yang ke-45

BEKASI, 29 September 2026 — Memasuki usia ke-45 tahun, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat soliditas internal sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat.


Komitmen tersebut disampaikan dalam apel istimewa memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-45 Perumda Tirta Bhagasasi yang digelar di Lapangan Kantor Pusat Perumda Tirta Bhagasasi, Selasa (29/9/2026).


Apel dipimpin Ketua Dewan Pengawas Perumda Tirta Bhagasasi, Ani Gustini, dan dihadiri Direktur Utama Reza Lutfi, Direktur Umum Daud Husin, Direktur Teknik Rika Nursantika, anggota Dewan Pengawas Romli Romliandi dan Bagas Sugeng Triyanto, serta para kepala cabang dan perwakilan pegawai.


Soliditas dan Semangat Pelayanan


Dalam amanatnya, Ani Gustini mengingatkan seluruh jajaran perusahaan bahwa usia 45 tahun harus menjadi momentum untuk semakin memperkuat semangat kebersamaan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.


“Dalam hymne, mars, juga visi misi perusahaan yang tadi disampaikan, sudah tertuang semua pesan utama untuk melayani masyarakat. Karena itu, pastikan selalu untuk bersemangat dan solid meningkatkan pelayanan ke masyarakat. Usia 45 tahun ini sudah sewajarnya Perumda Tirta Bhagasasi mampu melayani masyarakat dengan baik.”


Menurutnya, berbagai keluhan yang masih disampaikan masyarakat harus menjadi bahan evaluasi sekaligus pemacu bagi seluruh pegawai untuk memberikan pengabdian yang lebih baik.


“Kalaupun hingga saat ini masih ada saja keluhan yang muncul dari masyarakat, jangan sampai memengaruhi kinerja. Justru harus menjadi penyemangat untuk menunjukkan pengabdian yang lebih baik demi kepuasan masyarakat,” ujarnya.


45 Tahun, Momentum Meningkatkan Pelayanan


Direktur Utama Perumda Tirta Bhagasasi, Reza Lutfi, menyampaikan bahwa usia 45 tahun memiliki makna tersendiri dalam perjalanan perusahaan.


Angka 45 dimaknai sebagai simbol peningkatan, dari angka 4 menuju angka 5. Sementara perpaduan angka 4 dan 5 menghasilkan angka 9 yang dimaknai sebagai simbol puncak.


Filosofi tersebut menjadi harapan agar memasuki usia ke-45, Perumda Tirta Bhagasasi mampu terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.


“Umur 45 tahun merupakan angka 4 meningkat menjadi 5. Artinya, kami berharap pelayanan kepada masyarakat bisa lebih meningkat, soliditas lebih meningkat dan kepuasan kepada pelanggan pun lebih meningkat,” kata Reza Lutfi.


Ia menegaskan bahwa kepuasan pelanggan merupakan salah satu fokus utama perusahaan. Karena itu, seluruh jajaran Perumda Tirta Bhagasasi didorong untuk tetap berorientasi pada kebutuhan masyarakat dalam kondisi apa pun.


“Dalam kondisi apa pun, kami tetap berorientasi terhadap kepuasan pelanggan. Kalau pelanggan puas maka semuanya pasti akan baik-baik,” ungkapnya.


Soliditas Menjadi Fondasi Perubahan


Penguatan soliditas menjadi salah satu perhatian utama manajemen Perumda Tirta Bhagasasi. Seluruh keluarga besar perusahaan didorong untuk bergerak dalam arah yang sama, memperkuat koordinasi, serta menjalankan visi dan misi perusahaan secara konsisten.


Dalam konteks pelayanan, Perumda Tirta Bhagasasi juga terus mendorong peningkatan cakupan layanan, penambahan sambungan pelanggan, peningkatan volume air terjual, penurunan tingkat kehilangan air, serta penguatan tata kelola dan kualitas pelayanan.


Apresiasi atas Kepedulian kepada Masyarakat


Dalam momentum HUT ke-45 tersebut, Ketua Dewan Pengawas juga menyampaikan pesan Pelaksana Tugas Bupati Bekasi, Eka Surya Atmaja, yang memberikan apresiasi terhadap kepedulian dan keterlibatan Perumda Tirta Bhagasasi dalam membantu masyarakat Kabupaten Bekasi yang terdampak kekeringan.


Hal tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk tidak hanya menjalankan fungsi pelayanan air bersih, tetapi juga hadir ketika masyarakat menghadapi kondisi darurat dan membutuhkan dukungan.


Memperkuat Komitmen di Usia 45 Tahun


Memasuki usia ke-45, Perumda Tirta Bhagasasi menegaskan bahwa perjalanan perusahaan ke depan akan terus dibangun melalui tiga hal utama, yakni soliditas, peningkatan pelayanan, dan kepuasan masyarakat.


Dengan semangat tersebut, seluruh jajaran Perumda Tirta Bhagasasi diharapkan mampu menjadikan momentum HUT ke-45 bukan sekadar perayaan, melainkan sebagai titik penguatan komitmen untuk terus berbenah, beradaptasi terhadap perubahan, serta memberikan pelayanan air bersih yang semakin baik bagi masyarakat Kabupaten Bekasi.


Perumda Tirta Bhagasasi — Siap Dalam Pelayanan, Siap Dalam Perubahan.


⸻


Tentang Perumda Tirta Bhagasasi


Perumda Tirta Bhagasasi merupakan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Pemerintah Kabupaten Bekasi yang bergerak dalam penyelenggaraan pelayanan air bersih bagi masyarakat.


Perusahaan memiliki visi “Mewujudkan Perumda Tirta Bhagasasi yang profesional, sehat, dan siap melayani”, dengan misi menjalankan bisnis air yang berorientasi pada kepuasan stakeholder.